京东商城二手剃须刀是二手商品 网友保保 2020-03-21 已完结 京东商城买的剃须刀刀头夹杂毛发有使用痕迹 要求赔偿三倍损失精神损失 投诉进度 企业完结 2020-04-19 15:13:29 解决方案 更换 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排换货,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-23 11:09:48 平台审核通过 2020-03-21 09:17:11 用户发起投诉 2020-03-21 09:17:09 展开全部