京东百世恒通电子商务有限公司销售凤凰电动车质量问题,要求换货或者赔偿

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1.快递慢,2月20日购买,由于疫情影响到3月2日到达,并且快递拒绝帮助开箱验货 2.购买第二天3月3日电动车后轮发出响声,咨询客服从10:17发出疑问,3.3日19:07为止售后无作为,更换多个客服加了我的私人QQ发问题视频,但并未作出回应,直到3月3日19:23,我声明要求退货才有客服回应,“不会调可以去附件的修车铺让那个师傅微调一下,承担手工费”,遂自行去修车铺解决,并未索取手工费。 3.3月4日咨询退换货问题,被告知“退货已影响二次销售”,见图片,试车时占的灰尘,那我是不是理解为,只要签收骑行就无法退货了呢?客服申请了50元优惠,同意 4.3月22日早上10点40分,电动车在避震时脚踏链条脱链,行驶中无法寻找修车摊遂咨询客服,客服只是说“把链条扣上”,于是我把链条扣上,继续使用。第二天3月23日,使用电动车过程中链条再次拖链,并且卡死轮胎,导致电动车行驶中引起打滑,所幸当时路上无其他车辆未造成严重交通事故,借助工具解除链条后离开现场,心有余悸。 现要求退换货处理,包含运费,或者赔偿

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