天猫商家已破损为由,不支持退换货。 网友保保 2020-03-22 已完结 鞋子购买一个多月出现断面,联系商家让寄过去维修,维修了差不多两个月返还给我,明显维修痕迹已经在鞋子表面,商家仍以破损为由不承认是断面,不给退换。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:26 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-23 14:39:39 平台审核通过 2020-03-22 12:15:47 用户发起投诉 2020-03-22 12:15:45 展开全部