在京东瑞熙雅旗舰店买的东西1个多月还不发货

2020-03-22

已完结

2月17号买的到现在也不给发货，每次问都说“给您催下呢现在疫情影响咱们恢复发货不久人员也没有全部到齐现在是比较慢的 ”。还说预售发货慢，买的其他东西早都到货了，就他们家到现在也不发货。还说定制的不退不换。快点解决一下吧！！！！！！！！！！

投诉进度

企业完结

2020-03-23 15:25:52

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排发货，中通快递75336992410239，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 11:09:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 14:47:14

用户发起投诉

2020-03-22 14:47:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

79.00元

投诉编号：

94587366

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额