阿里巴巴不平台不给发货 客服不给解决就知道往后推

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我是开淘宝店铺的 代销的阿里巴巴的货 承诺48小时发货 一共四个单 都不发货 然后我找厂家 联系不上 三天前发的旺旺消息都没有信 然后找平台客服平台客服说给我联系 就知道反馈 到现在连个解决方法都没有 就说是三个工作日处理 等三个工作日以后再处理我承诺的7天发货就到期了 人家客户要是投诉我我一单还得往出赔五块钱 这几单都没有挣钱 走销量的 结果厂家给我整这事 阿里巴巴售后客服就知道往后搪塞 他推给维权客服 让我退款然后投诉让维权客服给我解决 后来又说值班经理给我回复 说得三个工作日 新开的小店等他三个工作日给解决我店铺都要黄摊了 引流和推广都不敢做呢 怕有买这家货的不发货 完事还不敢下架 下架了就没有销量了 厂家库房微信通过了然后不理我 打电话也都不接 刚一通过我就发微信 然后就不回 旺旺消息根本就不看都是未读

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刚才有电话没有看到 往回打就打不进去了 麻烦再给我打一遍 谢谢
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