智行火车票app购买机票,机场拒绝登机,事后智行不退款,要求退全款 网友保保 2020-03-23 已完结 在智行火车票app购买价值99****mb的机票,购买前确认自身符合出行条件,到达机场后机场因为疫情不能转机拒绝登机,无法出行,事后智行app只退908的手续费 投诉进度 企业完结 2020-03-24 19:41:36 解决方案 解释/道歉 处理结果 此单已核实客票正常机场原因无法登机航司无全退政策。 平台跟进 2020-03-24 14:36:27 平台审核通过 2020-03-23 21:13:56 用户发起投诉 2020-03-23 21:13:54 展开全部