智行火车票强制更改座位并收取高额退票费

网友保保_dJPGR2mk 2025-05-12

已完结

2015年5月12日早上8:30本人在进行软件上，在车票外，662车票价格外多加¥9服务费选定指定位置F 然后付车费进行等待，他们直接给我选定B座位直接确认订单导致我现在无法退票并且退票会扣手续费50元本人不认可他们的霸王行径需要退全款 671

投诉进度

用户评价

2025-05-12 10:26:00

用户申请完结

2025-05-12 10:25:54

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2025-05-12 09:49:11

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2025-05-12 09:12:02

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

671元

投诉编号：

98810475

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