天猫貌芬旗舰店店铺已经不存在，没收到货也不同意退款
已完结
在貌芬旗舰店2.14号购买的价值64元的酒精，在2.15发货后快递一直滞留在原地不动，申请退款也被商家撤回，但店铺已经不存在，商品也下架了，电话也没人接。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
