京东拍拍扣除两千京豆,京豆每年会清零,为什么负的京豆不清零实属霸王条款 网友保保 2020-03-25 已完结 京东拍拍2017年扣除的京豆,京豆每年清零,为什么负的京豆每年却不清零? 投诉进度 企业完结 2020-03-25 15:41:57 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实页面拥有介绍京豆到账存在使用期限,到期需扣除,负的京豆为违规扣除,未扣除成功就未到账,故不涉及清零,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-25 15:16:04 平台审核通过 2020-03-25 09:38:56 用户发起投诉 2020-03-25 09:38:54 展开全部