利用快手直播，欺诈消费者

阿龙 2020-03-27

已完结

和快手主播，直播的，时候买东西来了，把钱给转过去了，结果却是三无产品。又向快手平台投诉，被证实主播，就是利用直播，欺骗消费者了，快手平台处理了主播，却没给我退款。我几次向快手，投诉。结果都没理我。在你们这投诉了，几次了，过去了这么长时间了，都没有得到解决啊。希望你们能帮我尽快解决了。只要把钱退给我就好，平民百姓啊，这冤枉钱。还丢不起啊。谢谢你们了

投诉进度

用户评价

2020-08-10 22:47:35

品牌评分

品牌评价

还没给我处理了

企业完结

2020-08-03 17:04:45

解决方案

解释

处理结果

已沟通协商解释。

企业跟进

2020-07-22 16:56:25

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题。

用户补充投诉

2020-05-11 20:15:00

补充内容

这么久了，咋连一点消息都没有了？处理的了吗？

用户补充投诉

2020-03-29 12:07:51

补充内容

需要的退款

平台跟进

2020-03-27 21:23:09

平台审核通过

2020-03-27 20:05:52

用户发起投诉

2020-03-27 20:05:50

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