唯品会客服拒绝退货

0000000000 2020-03-28

已完结

因为知道自己怀孕之后，不能穿这种衣服。3.26已经申请退款，审核也已经通过，由于3.28早上想看一下什么时候上门取货，结果误点了撤销退款，之后赶紧联系客服，客服称不给退。那请问不给退，我的衣服扔了？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-03 14:43:31

处理结果

经消费保协调后，唯品会给出以下回复：顾问多次联系，电话无人接听，已触发短信通知联系客服热线处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 16:13:00

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 13:08:07

用户发起投诉

2020-03-28 13:08:05

投诉信息

唯品会

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

210.00元

投诉编号：

94594203

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