小电客服电话打不通，胡乱扣费

2020-03-28

已完结

客服电话打不通，联系不上人，莫名奇妙的被扣费了！我怀疑它在诈*

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-01 15:48:52

处理结果

小电回复：我方已于3月28号处理退费，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 18:00:14

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 13:53:30

用户发起投诉

2020-03-28 13:53:28

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94594245

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