中通快递不按收货地址乱放快递，导致个人信息泄露

2020-03-31

已完结

中通快递不根据地址配送，写的有指定驿站不存放，非随便丢给他未听过的驿站，导致我延迟收货。而且导致我个人信息泄露，此快宝驿站(懒猫社长)工作人员还通过快递信息加我个人微信。现在快递都是实名制。希望中通快递能重视，给个合理解释。

投诉进度

企业完结

2020-04-20 16:31:43

处理结果

此件客户已收到，无异议

消费保投诉平台跟进

2020-04-01 17:34:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-31 18:14:45

用户发起投诉

2020-03-31 18:14:43

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

340.00元

投诉编号：

94598052

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