我于1.30日在寺库app购买了一个lv包,当时寺库做活动满3万返价值7500元积分,3.30号寺库在没有任何的提示和通知下清零失效了四千元的积分,其中我每天登陆app签到没有任何提示,我和客服联系,客服态度恶劣强硬,说曾在27.28.29三天有短信通知,我没有收到任何一条短信,这种故意隐瞒消费者,涉嫌隐瞒欺诈的行为,我坚决投诉到底,维护我应有的合法权益
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