当天已归还街电依旧计费说未归还

李ok 2020-04-04

已完结

4月1号下午4点在成都市东郊记忆超市扫了街电充电宝，当天下午9点左右就已经归还了还是依旧显示我未归还成功，多次投诉之后客服打电话来态度很不好的告诉我核实之后确实查到我没归还，直到一直在计费客服说直到计费到99元就自动扣我费用？？多次说着重复的话就是不处理问题，就说扣99 要我来承担凭什么？我明明已经归还成功还这么说这不是敲诈吗！！我申请只扣除我当天借租的费用4小时10元，我是绝对不会吃哑巴亏，希望平台为我们消费者评评理谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-11 14:35:18

处理结果

经消费保协调，街电已联系投诉人协商处理，问题已解决。

用户补充投诉

2020-04-07 17:11:25

补充内容

已解决！

消费保投诉平台跟进

2020-04-07 17:08:16

用户补充投诉

2020-04-05 10:11:28

补充内容

街电客服还是说的我未归还直接扣费我99 要求退款！

消费保投诉平台审核通过

2020-04-04 16:23:27

用户发起投诉

2020-04-04 16:23:25

评论 0

投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94602703

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

街电充电宝归还后扣99元押金，要求退还

街电珠江新城店归还后多扣费要求退款

街电充电宝归还后仍扣款99元，要求退款

街电会员秒退功能无法操作且客服无效

街电充电宝归还点地图定位错误导致无法归还要求退款

街电充电宝归还后扣费99元，要求退还剩余金额

街电充电宝归还纠纷，要求撤销99元扣款

街电充电宝归还定位错误导致持续扣费且客服态度差