购买的小米电视3年4个月屏幕在无外力情况下自动闪屏

网友保保 2020-04-05

已完结

正常开机情况下自动出现黑线,并且黑线下方闪动。售后说屏幕坏了,维修费用比新机还要高。 质量太差,网上问题很多,怀疑时批次质量问题。求曝光. 4000多买的电视就只能看三年吗?

投诉进度

企业完结

2020-04-15 16:21:10

解决方案

不在三包范畴

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈电视的问题属于非保，需要付费维修,感谢您的支持和理解

平台跟进

2020-04-08 17:02:47

平台审核通过

2020-04-05 23:45:07

用户发起投诉

2020-04-05 23:45:05

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