河南移动19年11月16日安装宽带，安装时吧电视机屏坏，现在还无法使用
网友保保
已完结2019年11月16日安装宽带，安装师傅进门乱报价，安装过程把电视机（7月底刚买的新电视机）屏幕损坏，安装师傅服务态度不好，满口脏话，当天都拨打了10086举报，10086客户一直说上报，我打了很多次10086电话,都没有处理，最后我打158****0086还是没有处理，又打10080还是好长时间没有处理，每次打电话时我都非常的生气，家里一个七十多岁的老人看着一个二岁三个月的孩子和一个六个多月的孩子，孩子看不成电视，我们还要上班，给我们生活、工作以及精神上带来了很多不便，直到2月26日才说很多让我不能接受的问题，赔了500元话费（当时我们已经网上办公特别忙），500元解决不了移动公司给我带来的问题和不便，因为由于疫情的原因我家电视机还是不能使用，事情发生四个月了还在困扰着我。我想在此投诉中国移动给我带来的一系列的精神、生活、工作等影响，我一直都很生气。最近打了电视机的客户，修电视机的费用太高，赔偿太少。
投诉进度
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