取消加享流量及统一支付业务

网友保保_wikeUyLI 2025-07-14

已完结

要求187****0635这个号码取消号码名下加享流量，统一支付。这两项业务。要求立即生效立即生效。是立即生效。本人不在杭州，不方便去营业厅，要求免除违约金。并且立即联系我，

投诉进度

用户申请完结

2025-07-15 10:02:58

解决方式

已解决

解决方案

退订,解除合约

企业跟进

2025-07-15 08:37:54

跟进内容

您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 09:31:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 09:31:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-14 09:20:52

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务电话难接通套餐纠纷

投诉诉求：

退订解释费用减免

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99151104

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