江苏中国移动霸王条款,必须杜绝

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不经意间点击广告,是中国移动的“任我选会员流量包”协议,为期12个月,前两个月仅需1元即可享用用爱奇艺会员权益,剩余10月需每月支付18元。 后来我在无意签订这份霸王条款后第一时间打了客服电话让他们退订,他们说取消不了,需要到当地营业厅退订,但由于什么协议是12个月,提前退订属于违约,可能会涉嫌违约金等等。 这种强制性的不允许退订完全是霸王条款,希望315能帮消费者讨回公道,像这种霸王条款,至少得有5个工作日的犹豫期呀,太不合法了,单方面强制性条款的必须得杜绝。

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