投诉珍爱网虚假信息，未进行服务，要求退款

网友保保 2020-04-08

已完结

4月2日前珍爱网销售多次以有人希望联系本人为由，让我缴纳费用，结果2日晚缴费后以放假的借口拖到今日未进行服务，联系客服也没人回复，所谓红娘就发消息说没有合适的人。完全就是跟没交费前说辞不一，涉嫌虚假诈骗，要求珍爱网退款。

投诉进度

企业完结

2020-04-29 15:14:31

解决方案

退款

处理结果

和消费者达成共识！

平台跟进

2020-04-09 15:29:56

平台审核通过

2020-04-08 20:56:37

用户发起投诉

2020-04-08 20:56:35

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