在屈臣氏商城买的，快递盒都没拆，按照流程退货，原封不动退回，大仓拒收

网友保保 2020-04-09

已完结

在屈臣氏商城买的水乳，不想要了，快递盒都没拆，按照流程登记退货，大仓验收不过拒签，我原封不动的退的，屈臣氏都能验收不过，那你是怎么发出来了

投诉进度

企业完结

2020-04-14 11:15:33

解决方案

退货退款

处理结果

已退款完成，问题已得到处理，谢谢。

用户补充投诉

2020-04-12 00:28:02

补充内容

多次沟通大仓已确认收货，钱已退回账户了

用户补充投诉

2020-04-10 11:55:30

补充内容

再次投递还是验收不过，入库单号也给了，寄过来我连快递盒都没拆，这都验收不过这几个意思啊！！气死我了，现在快递退回来了。。。

平台跟进

2020-04-09 18:17:07

用户补充投诉

2020-04-09 17:49:47

补充内容

拒签快递

平台审核通过

2020-04-09 17:42:17

用户发起投诉

2020-04-09 17:42:15

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