山西中国移动套餐情况不讲清,流量现象乱收费。

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因为上下班打卡所以开着流量到家就关了,后来再玩流量时,直接给我扣费60元,当初办理这个套餐时候也没说超出范围就扣这么多钱,现在告我自己平时就要经常关流量,我想问下什么流量用用微信没得这么快,在家在办公室都有无线,以前3G网络,一个月看小说都用不了1G,这究竟是方便人民服务,还是变相收费,为何中国移动少了这么多老客户,不明变通和自省,还在不断变着法子坑人们的钱呢,我要求315消费保能帮助我,协调处理,谢谢。

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