校园江西移动虚假宣传

2020-04-10

已完结

移动宽带办理时承诺每月最低消费48，20年2月后恢复每月消费金额为28，宽带到期时间为20年9月，业务实际到期为21年9月，实际到期之前每月最低消费48，三月已扣除48，与当初承诺不一，虚假宣传。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-24 19:14:55

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-10 19:01:35

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 17:02:35

用户发起投诉

2020-04-10 17:02:33

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

48.00元

投诉编号：

94608833

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