中通快递没有收到货

2020-04-12

已完结

我去快递柜，领取输入手机号码显示没有我的包裹，我去快递柜，领取输入手机号码显示没有我的包裹，

投诉进度

企业完结

2020-05-04 14:39:28

处理结果

多次联系客户无法接通，无法核实

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 10:00:10

消费保投诉平台审核通过

2020-04-12 02:59:13

用户发起投诉

2020-04-12 02:59:11

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

386.00元

投诉编号：

94610518

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