不小心订购江苏中国移动会员任我选，无法退订

2020-04-13

已完结

1.恶意误导消费，活动页面只标注1元字样，无具体说明（为期12个月，前面仅需要1元即可享用各视频会员权益，剩余10月每月需要支付19.9） 2.霸王条款！只订不退，线上无意输入验证码，便即时生效，且为期一年。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-24 19:14:55

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 11:54:24

消费保投诉平台审核通过

2020-04-13 10:16:12

用户发起投诉

2020-04-13 10:16:10

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94611521

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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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