北京移动在不知情的情况下，擅自开通和校园业务，每个月扣费10元钱

2020-04-13

已完结

打10086、10080反馈为什么在不知情的情况下擅自开通和校园的业务，查到是从2017年开始开通的，每个月扣费10元钱，半个月过去，至今未反馈，未联系本人。霸王条款，一定到投诉到底。虽没多少钱，这事太让人气愤。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-24 19:14:55

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-04-13 11:54:24

消费保投诉平台审核通过

2020-04-13 10:52:51

用户发起投诉

2020-04-13 10:52:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94611561

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