江苏移动霸王条款,取消业务难,未尽告知业务,移动任我选流量包
已完结
2020年4月18日下午6点50分，在芒果TVapp看到1元享视频会员，并未告知后续续费且1年不得退订，输入移动手机号以及验证码之后，收到信息显示办理业务成功，到网上营业厅查询得知已办理“任我选会员流量包”，且前两个月为1元，后10个月每月费用为19.9元，一年内不得取消。芒果TVapp页面并未告知后续相关费用，并直接办理成功，属欺*消费者，并且我在网上看到了同样的投诉诉求（图3），由此可知，此霸王条款欺诈行为并不是第一次发生，特此本人申请投诉，望处理，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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