中通快递去年十月丢件至今未给合理解决 网友保保 2020-04-22 已完结 去年十月份因中通快递自身原因导致快件丢件,现在连丢失原因也不知道,投诉一次中通客服打一次电话敷衍一次,至今未给予合理解决,请有关部门给予消费者做主 投诉进度 企业完结 2020-05-25 10:43:51 解决方案 解释,赔偿 处理结果 核实此件遗失,价值证明无效,已联系客户协商理赔800元,客户不认可,我司协调失败,无法满足其诉求 用户补充投诉 2020-05-06 19:52:22 补充内容 还没有人联系我 平台跟进 2020-04-23 17:31:19 平台审核通过 2020-04-22 13:27:01 用户发起投诉 2020-04-22 13:26:59 展开全部
中通回复结果:核实此件遗失,价值证明无效,已联系客户协商理赔800元,客户不认可,我司协调失败,无法满足其诉求。