快手无法下单及退款退货

2020-04-25

已完结

首先昨天在下单时一直付不了款，一直在刷新页面，其次在填写退款物流时，软件自动闪退，询问快手官方客服无回应。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-12 17:14:20

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-04-25 21:06:26

补充内容

已解决

消费保投诉平台跟进

2020-04-25 19:04:39

消费保投诉平台审核通过

2020-04-25 08:11:31

用户发起投诉

2020-04-25 08:11:29

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94623265

立即发布投诉 >

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