华为手机屏幕碎了,主板充电烧了,售后说屏幕碎了里面零件掉了导致连电所

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我去售后服务去检查手机开不开机,工作人员说需要拆机检查我同意了,拆开看到主板烧了,说屏幕碎了,有过摔机,导致零件脱落导致连电才烧的主板,我不同意说法,华为手机做为中国知名品牌质量就这么差啊,我给客服打电话他不相信我说的,就相信售后人说的,他说的根本不是这么回事,还给我手机后盖弄摔了,售后还不承认,真是太气人了

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