得物APP平台管理有缺失。

网友保保

已完结

4月27日在毒app上用1493元买鞋,之后这双鞋在此平台涨价到2079,涨了586元。毒app说可以取消订单,赔偿我卖家之前交的保证金,但是保证金只有几十元,需要自己再加500左右才能买到这双鞋了。我认为毒app平台的惩罚措施十分不合理,只保证了卖家的利益,没考虑消费者的利益。鞋子价格涨跌正常,但是跌价就发货,涨价就不发(反正赔偿金额远小于涨价金额),毒app作为一个消费平台,将消费者置于弱势一方,这是平台管理的缺失,没有保护到消费者的利益。在这次的消费中,虽然可以取消订单,但是作为消费者已经有两点损失,(一)时间损失,是给孩子的礼物已经过了送礼物的时间(二)再重新购买就有差价的损失。在平台既然已经有买卖行为,平台应该要设立完善的规定来制约双方去完成。百度了网上有很多这种情况,那么已经发生过很多很多这样的事件,平台在几十的保证金不能约束卖方,有漏洞的情况下,为什么不做出改善,比如“卖家不发货要赔偿差价”,诸如此类的规定,这样才能保证到准时发货,才能有契约精神,才能作为一个正常的平台去经营。

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