卖家发空包裹,联系不上卖家,淘宝拒绝处理,投诉无门 网友保保 2020-05-10 已完结 在淘宝买的商品,收到是空包裹,联系卖家,卖家不处理不回复,申请退款,卖家多次拒绝,淘宝作为平台也不处理,多次拒绝退款申请 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:23 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-11 09:54:34 平台审核通过 2020-05-10 12:38:55 用户发起投诉 2020-05-10 12:38:53 展开全部