京东多次退回维修均为解决问题,承诺不兑现,商品目前仍存在质量问题 对京东很失望 2020-05-10 已完结 开始就要求退货各种理由拒绝,换了好几回了,根本不解决问题。换了好几回还是那个样子 投诉进度 用户评价 2020-07-17 23:23:12 品牌评分 品牌评价 根本没有处理 企业完结 2020-06-18 19:59:52 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实尘桶已为您安排补发并签收,如产品存在问题可提交售后服务单或者联系商家客服为您处理,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-05-11 09:27:35 用户补充投诉 2020-05-10 21:19:13 补充内容 我已经提交3次售后服务单,均未解决问题,再未解决问题的情况下被商家和京东单方面关闭售后服务单,现在我已经没有维权入口了,京东承诺的没有兑现 平台审核通过 2020-05-10 21:02:43 用户发起投诉 2020-05-10 21:02:41 展开全部