德邦物流,店大欺客,强制要求消费者接受理赔条件

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我之前在中山买了一个雕塑.6000元,在运往目的地的过程中,因为运输问题,导致雕塑多处破损,德邦物流的处理结果是醅600元!我没有接受这个理赔结果!结果后来有一天我没带手机,别人帮我接了一个电话,根本不知道什么情况,就答应了他们的条件,他们也不先确认是不是我本人,我后来立马就回电话告诉他们刚才不是我本人,我不接受这个理赔结果,他们给我的回答是只能这样,剩下的他们处理不了!请问德邦物流,我为什么要花比别的物流贵的费用来给自己添堵!找你们是觉得你们更专业更靠谱,结果让我大跌眼镜!你们的责任不承担,要消费者自己承担,我为什么要接受你们这个理赔结果!

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