天猫超市弄丢口罩 不管不问 3个月 网友保保 2020-05-13 已完结 20年1月25日在天猫超市买的口罩 至今为未到 让他补发 他也迟迟不发货 一直没有主动联系我 给我解决问题 明明是 他们的问题却让我追着他们解决 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:11:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-05-13 16:49:30 平台审核通过 2020-05-13 07:26:44 用户发起投诉 2020-05-13 07:26:42 展开全部