安能站点不积极配合，目前无音信

逸晨✨感谢相遇 2020-05-13

已完结

壳子报废怎么修，整机都变形了，维修师傅报价，他们觉得贵也置之不理，

投诉进度

企业完结

2020-05-18 18:20:13

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的货物破损问题，处理结果：经核实此单实际承运方为第三方物流：宁波金星陆通物流；单号：c31-4-2派送；我司已沟通承运物流公司对接客户处理赔偿问题，对接其赔偿2000元；客户表示满意。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

用户补充投诉

2020-05-17 21:30:17

补充内容

请给出解决方案请按二手市场价格定价

消费保投诉平台跟进

2020-05-14 09:24:25

消费保投诉平台审核通过

2020-05-13 21:02:07

用户发起投诉

2020-05-13 21:02:05

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

94639134

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