疫情期间费未及时充值，被浙江移动强制销户，销户前未告知会产生违约金！
已完结
由于疫情期间无法正常开工，手机一直在家里未使用。导致欠费停机！中国移动强制销户，销户前也未告知会产生违约金！办理补卡的时候要求用户赔偿违约金！请问办理业务的时候你们电话很多。销户的时候为什么没有提前告知？！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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