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华为商城坑害老百姓
2020-05-13
已完结
刚才想买华为视频会员,结果买错了,买成了学而思轻课程,想要退款,客服不予退款,各种已虚拟物品等理由推脱,如果都是这种买虚拟物品都不能退款的霸王条款谁还敢买,坑害老百姓!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:28
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-05-14 11:20:11
平台审核通过
2020-05-13 23:25:29
用户发起投诉
2020-05-13 23:25:27
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投诉信息
华为商城
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
9.00元
投诉编号:
94639241
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