京东物流当天发当地一个星期了也送不到

网友保保 2020-05-17

已完结

同城送货一个星期了都送不到，一点解释都没有，卖家11号发货，截止今天17号，还未派送，中间多次找京东物流客服询问准确送达时间，一直没有准确回复

投诉进度

企业完结

2020-05-19 10:19:49

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持。

平台跟进

2020-05-18 10:12:33

平台审核通过

2020-05-17 21:37:22

用户发起投诉

2020-05-17 21:37:20

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