投诉北京杰优教育科技有限公司

已完结

本人于2018年10月31日购买北京杰优教育科技有限公司(甲方)人力资源管理师(二级)学习辅导项目,共计3893元。杰优教育服务协议中承诺:因甲方原因导致本人在服务周期1年内考试未通过,致使本人无法取得证书,甲方承诺退还本人所缴的费用。2019年5月18日根据甲方通知,本人在河北廊坊参加了人力资源管理师(二级)考试。2019年7月11日接到甲方电话,通知全部考试均合格,稍后将发放证书。半年间,本人多次通过电话、微信、邮件的方式联系甲方,询问证书发放时间,客服电话回复还要再等等。如未像甲方所说:本人已通过考试,那么按照协议内容,甲方应该退还本人所缴费用。2020年5月19日,考试期满一年,本人仍未收到证书,也未收到退款,再次拨打协议书及官网上的联系电话,显示电话为空号。

企业完结
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