三菱重工海尔中央空调 不工作出现E42，室外机没反应
网友保保
已完结2014年我买的新房，开发商装好的空调，出厂日期2014年3月，我是下半年买的新房，现在不到6年，出现故障，售后说这是商用机，保2年，收费8000元，还有其他费用，这明显欺诈行为，家庭用怎么算商用？
投诉进度
用户评价
2020-06-08 11:34:45
品牌评分
品牌评价
希望企业把商用和家用定义清楚，严把质量关，一个品牌的形象和用户使用的口碑息息相关，尽量提高安装人员业务水平
平台完结
2020-06-06 18:26:58
处理结果
投诉人留言反馈：20年6月6日，公司安排售后及时维修，经过一上午努力，终于修好，在这里非常感谢三菱重工海尔中央空调企业和赵延平工程师。
用户补充投诉
2020-06-06 11:35:04
补充内容
20年6月6日，公司安排售后及时维修，经过一上午努力，终于修好，在这里非常感谢三菱重工海尔中央空调企业和赵延平工程师
用户补充投诉
2020-06-03 14:34:00
补充内容
高温天气到来，请企业尽快给个说法
用户补充投诉
2020-05-27 10:18:41
补充内容
天气逐渐热了，孩子无法学习，希望厂家尽快给个说法，不要让大品牌形象寒了百姓的心
用户补充投诉
2020-05-24 09:46:38
补充内容
5月24日检修人员上门，检测说变频模块坏，打电话郑州售后，收费3000元，旧件还要收回，而且换上只保一年，这是霸王条款，整机使用不到6年，每年2，3个月使用，这代价太高了，以后谁还敢买三菱重工海尔中央空调
用户补充投诉
2020-05-23 12:40:19
补充内容
三菱重工海尔中央空调如何界定商用家用，应以用户实际使用场合为准，不能一概而论，老百姓自己家使用，怎么能算商用，有些厂家规定应人性化，现在品牌靠老百姓口碑的很多
平台跟进
2020-05-23 10:12:37
平台审核通过
2020-05-22 12:31:20
用户发起投诉
2020-05-22 12:31:18
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