中通快递不经允许，私自投递，虚假签收

2020-05-22

已完结

快递到两天了，快递员没有电话，没有短信通知我。私自就把快递放驿站了，还虚假签收

投诉进度

企业完结

2020-05-31 15:27:54

处理结果

此件客户已收到，我司已向客户致歉，告知改进，客户认可，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-05-22 13:47:01

消费保投诉平台审核通过

2020-05-22 12:37:22

用户发起投诉

2020-05-22 12:37:20

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷其它

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94645141

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