广东移动霸王条款与故意刁难消费者
之余
已完结本人现在用的是38元学霸套餐，三日前致电移动客服要求更改为8元自由选套餐，客服当时口头答应可以更改，但因套餐转换部门繁忙为由说现在改不了，48小时内会有专人回访帮我更改，等了两天之后昨日本人再次致电，客服又说套餐转换部门业务繁忙，我说明天24日就要扣月租，要求马上转，客服回应就算扣了月租也可以给你补回来，今天24日扣了38元月租之后再次致电10086，客服表示转不了，要求我去营业厅转，此举是否涉嫌故意刁难消费者？
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
中国移动恶意封停手机号造成通讯故障
已完结2024-04-05
中国移动湖南公司擅自诱导开通会员服务引发消费者投诉，要求退费赔偿1213元
已完结2024-03-05
投诉重庆移动（通讯）服务态度差
已完结2024-03-02
投诉中国移动（通讯）套餐纠纷
已完结2024-03-02
更改套餐要求本人到归属地营业厅缴纳违约金。违约金及缴纳方式不合理！
已完结2024-02-23
中国移动套餐费用问题
已完结2024-04-22
流量包订购受限导致网络缓慢
已完结2024-04-21
中国移动客户电话诱导开通“影视黄金会员”无法取消
已完结2024-04-20
中国移动限制用户选择权，违约金问题
已完结2024-04-20
投诉中国移动（通讯）霸王条款
已完结2024-04-20
