产品有质量问题，京东商家拒绝退货
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已完结产品购买后，发现：1、链子打结无法解开；2、商品实际尺寸与展示图片有很大差异。 选择售后服务，要求退货，商家以不支持七天无理由退货为由，拒绝退货； 经京东客服人员，多次沟通，商家仍拒绝退货。
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