京东商城自营店购买的AOC显示屏内屏碎裂 网友保保 2020-05-28 已完结 在京东商城自营店购买了三个AOC显示屏 安装时却发现其中一个是坏的 京东售后却以距收货超过24小时为由不给退换货 投诉进度 企业完结 2020-05-28 13:32:50 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服与您沟通,商品签收六天后反馈碎屏无法判断为出场导致,建议您可以联系品牌方线下维修,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-05-28 11:16:53 平台审核通过 2020-05-28 02:22:20 用户发起投诉 2020-05-28 02:22:18 展开全部