联联周边游虚假宣传，购买时承诺3天内发货，超过4天还没发货

2020-06-02

已完结

2020年5月29日购买时确认3天内发货，2020年6月2日还没发货，通过在线客服1145号沟通，说要6天内发货，我说这和我当初购买时3天内发货不符，我要求退款，联联说他们不负责，不保证能退款。

投诉进度

企业完结

2020-06-05 16:37:30

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年6月4日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-06-02 11:50:49

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 11:41:49

用户发起投诉

2020-06-02 11:41:47

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94652106

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