大搜车诱导消费隐瞒电子合同欺*消费者（弹个车）

2020-06-02

已完结

您好！我要投诉杭州大搜车旗下弹个车！在2020年5月一号在弹个车消费一辆2019款12月别克英朗，销售人员欺瞒消费者电子合同，没有提过合同内容欺瞒顾客导致消费后等半个月后才发现买车变成租车！让人实在没办法接受要求退车并赔偿损失，消费时销售人员也没有提过服务费等提车的时候才说让人更加气氛举报二，别克英朗19款市场营销价裸车7万多全款9万出头而弹个车平台竟然将价格抬到了11万～14万最令人气氛的一年以后才让过户成了二手车！要求退车还让我赔偿违约金不接受这种霸王条约！根本不知道这合同是销售自己操作的

投诉进度

企业完结

2022-10-28 11:07:31

处理结果

您好，收到您的投诉，已安排工作人员跟进处理，请保持手机处于通信状态。

消费保投诉平台跟进

2020-06-04 15:43:46

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 13:10:41

用户发起投诉

2020-06-02 13:10:39

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款合同纠纷误导销售

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94652164

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