京东买东西因为有赠品不能申请价保
已完结
1.2020年5月27日，本人通过京东平台购买了iPhoneXR，共计4499元 2.2020年6月2日，使用6天，发现手机降价了300元， 3.2020年6月2日，我找京东客服联系要求价格保护，但是客服以商品带有赠品为由拒绝退款，我不能认可 4.客服所谓的赠品只是一些没有丝毫价值的东西，比如MAC推荐卡只是一张广告纸，‘上手无忧’服务只是一段教学视频，没有任何实际意义。这个只是京东不想报价的一个套路 5.我的投诉诉求是：退还降价的300元
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品计算赠品金额后未产生降价，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://help.jd.com/user/issue/292-550.html，感谢您对京东的支持。
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