联联周边游霸王条款不设置过期提醒

Tiramisu 2020-06-02

已完结

上将霸王条款过期不退款也不是设置过期提醒导致消费者损失我年前买的儿童理发由于疫情延期一时记错日期想要预约的时候卡到过期刚过期2天并致电客服并询问是否能到店消费客户态度强硬表示购买时标注的日期没有记得是自己的损失要求退款

投诉进度

企业完结

2020-06-03 11:36:34

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年6月3日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-06-02 19:04:35

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 14:00:39

用户发起投诉

2020-06-02 14:00:37

投诉信息

联联周边游（电商）

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94652191

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