在苏宁易购买电脑,电脑打开尽然放不平

网友保保

已完结

6.1日在苏宁易购买了台电脑,然后拿到手只检查了外观有没刮痕,发现电脑背面缝隙很大,联系客服,加上本人也急着用,然后自己也就觉得不影响使用就算了,而且包括后面还发现一处脏的地方由于比较小,也就没想换货,但是在激活过程中发现,尽然右下角放不平,起初以为是桌子的问题就没想换,直到后面使用中换了位置发现还不平就申请换,谁知道客服就说已经激活不能换,还让客户经理回我电话,客户经理回我电话的时候就一副很叼的样子,就是跟我说要不寄回北京售后检查,要不就是我自己去联想售后检测确定是质量问题才换,摆明了就是拖着,我不同意,就说它也解决不了,就让我等着,明天会有人给我回电话。由于动态视频不能放上来,就不放了。

展开全部
评论 2
注销用户

很高兴您的问题得到解决,也感谢您对我们的支持与认可,消费保将会继续在您的消费旅途中保驾护航。

点赞
回复
注销用户

已经解决,正在办理退货,十分感谢您们这个平台,维护了我们消费者的正当权益,总算是让我对电商还能报点希望,谢谢您们平台,也希望您们平台越做越好。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服